Servicii Cercetari de Piata

Mystery Shopping

Aceasta metoda obiectiva de cercetare va ajuta sa evaluati performantele angajatilor, veti verifica daca acestia respecta standardele impuse, va ajuta sa identificati problemele cu care compania dumneavoastra se confrunta in relatia cu clientii si potentialii clienti.

Vezi detalii

Cercetare Calitativa

Se refera la analizarea in profunzime a unui esantion restrans. Rezultatele nu sunt reprezentative din punct de vedere statistic, ci sunt studiate dintr-o perspectiva complexa.

Vezi detalii

Cercetare Cantitativa

O cercetare cantitativa este una in profunzime si presupune intervievarea unui numar reprezentativ de persoane, datele fiind precise si analizate din punct de vedere statistic. Raportul de cercetare este format din tabele, grafice, concluzii si recomandari.

Vezi Detalii

New Challenge Marketing Research

Va ajuta sa adoptati strategia de marketing potrivita pentru firma dumneavoastra.

Beneficiarii

Orice companie ce doreste sa-si monitorizeze operatiile, locatiile, livrarea produselor si performanta serviciilor oferite de angajati

Industria Auto

In domeniul auto efectuam Mystery Calls, Mystery Visits si Studii Satisfactie Clienti.

Finante Banci

In domeniul financiar-bancar efectuam studii de Mystery Shopping (Visits & Calls), Studii Online, precum si diverse Desk Research-uri.

Energie / Distributie carburant

In acest domeniu desfasuram in principal studii de Mystery Shopping.

Retail

In retail efectuam Mystery Visits, Studii de verificare a integritatii angajatilor, Studii de testare a calitatii produselor.

FMCG

In acest domeniu desfasuram in principal studii de Mystery Shopping.

Farmaceutic

In farmaceutic efectuam Mystery Visits, Studii de verificare a integritatii angajatilor, Studii de testare a calitatii produselor.

Reach for the Sky

We know the language of business
Platforma dedicata

New Challenge Marketing Research detine platforma dedicata ce ofera clientilor posibilitatea de a vizualiza rezultatele si rapoartele online.

Avantaje

  • Interfata “prietenoasa” si usor de folosit
  • Vizualizare rezultate “in timp real”
  • Multitudine de useri – pe paliere diferite de autoritate
  • Posibilitatea receptionarii de alerte, in cazul rezultatelor aflate sub un anumit punctaj
  • Posibilitatea obtinerii de clarificari ale anumitor aspecte – intr-un timp extrem de scurt

Avantaje

  • Interfata “prietenoasa” si usor de folosit
  • Vizualizare rezultate “in timp real”
  • O multime de posibilitati in ceea ce priveste agregarea datelor
  • Vizualizare date pe niveluri de autoritate
  • Posibilitatea de a salva datele si analizele sub o multitudine de forme

Vizualizarea online a rapoartelor si posibilitatea generarii analizelor dorite direct din platforma. Cont personalizat pentru fiecare client.

Rapoarte online
Vizualizare rapida

Vizitele pot fi vizualizate pe platforma in maximum 24 de ore de la realizarea acestora.

Avantaje

  • Posibilitatea receptionarii de alerte, in cazul rezultatelor aflate sub un anumit punctaj
  • Multiple optiuni de analiza: Scor final, topicuri (sectiuni), intrebari, trend-uri, comparatii, devierea raspunsurilor, scoruri grupate etc.
  • Interfata intuitiva, raporturi usor de accesat si in mod rapid, pentru a permite clientilor sa acceseze informatii detaliate
  • Grafice customizate si multiple optiuni de prezentare a diagramelor
  • Actualizari instante a rapoartelor cu noi rezultate

O poveste de succes

2000

Rapoarte

100000

Vizite

3000

Colaboratori

100

Clienti multumiti

MSPA member

Provocare. Entuziasm. Rezultate.

Abia asteptam sa va demonstram si Dumneavoastra acest lucru!


-Ciprian Dumitru
(CEO)

Echipa Noastra

Cei mai buni sunt aici
Dumitru Ciprian

CIPRIAN DUMITRU

CEO

Absolvent al Facultatii de Drept, fondator si Director General al New Challenge Marketing Research, Ciprian a adus cu el o experienta de 10 ani in operatiuni – industria fast-food, in cadrul unui important lant de restaurant mondial prezent si in tara noastra, precum si o experienta de 8 ani in Marketing Research – intr-o importanta companie de Marketing si Studii de Piata. Este specializat, printre altele, in tehnici de management al calitatii si implementarea standardelor de calitate, coordonand peste 1100 de proiecte de Mystery Shopping la nivel national si international.
magda

Ileana Nichitus

Manager

Absolventa a Academiei de Studii Economice Bucuresti, Sectia Relatii Economice Internationale, Ileana este o maramureseanca ambițioasă și răbdătoare, care crede cu adevărat în puterea perseverenței și în frumusețea vieții. Natura și sportul fac parte din stilul ei de viață, deoarece îi oferă echilibru, energie și motivația de a merge mereu mai departe. Îi place să-si depășesc limitele, să evolueze constant. Ileana priveste fiecare experiență ca pe o oportunitate de a învăța și de a crește. O persoană pozitivă, care apreciază lucrurile simple, dar valoroase din viață, și care încearcă să trăiască fiecare zi cu determinare, pasiune și recunoștință pentru tot ceea ce oferă viața
rebeca-h

Larisa Boghian

Manager

Larisa este absolventă a Facultății de Administrație și Afaceri din cadrul Universității din București, cu interes și experiență în domeniul marketingului digital. Este foarte competenta competenta în administrarea și dezvoltarea strategiilor de social media, precum și în realizarea de studii și analize de marketing research. Este colega care dezvolta si gestioneaza strategiile de comunicare ale Companiei. Studiile conduse de Larisa ii ajuta pe clienti sa inteleaga pe deplin comportamentului consumatorilor

Inscrie-te in Proiectele New Challenge

Ai ocazia sa castigi sume importante de bani, intr-un mod foarte placut!

Ce spun Clientii Nostri

Satisfactia clientului este cea mai importanta pentru noi!
Multumim New Challenge pentru deschidere, profesionalism si adaptabilitate!
Nicolae MogosSMYK All for Kids
Colaboram cu compania New Challenge de ceva timp si, in fiecare an alaturi de ei, am adus un plus serviciilor de vanzare din magazinele noastre. Timpurile se schimba, serviciile trebuie sa ofere o experienta completa si memorabila clientului, insa ceea ce a ramas la fel pe parcursul acestor ani, a fost profesionalismul, dedicarea si suportul echipei din spatele acestui proiect. Dar ,,challenge-ul’’ nu se termina aici… si povestea continua!
Anca Enache Otter Distribution
Colaborarea cu New Challenge Marketing Research a fost (si continua sa fie) foarte buna si apreciem atat comunicarea excelenta, cat si suportul acordat pe tot parcursul proiectelor derulate impreuna.
Radu ParvanSkoda Romania

Centrul de preferințe pentru confidențialitate

Necesare

Aceste cooke-uri sunt necesare pentru functionarea site-ului si nu pot fi oprite, cum ar fi: limba aleasa de tine, moneda, sesiunile de logare si preferintele de confidentialitate. Poti bloca aceste cookie-uri din browserul tau. insa aceasta actiune poate duce la nefunctionarea site-ului.

PHPSESSID, __cfduid,

Analiza si statistici

Acest site utilizează Google Analytics pentru a colecta informații anonime, cum ar fi numărul de vizitatori pe site și cele mai populare pagini. Păstrarea acestui modul cookie ne ajută să îmbunătățim site-ul nostru web.

_ga, _gat, _gid, collect